天天投资理财

来源:天投网  作者:投资达人  时间:2020-08-23 09:08:09  浏览:23

移动支付、余额宝这些互联网金融的产物近些年让传统金融机构非常头疼,抢走了大量客户和资金,倒逼看似高高在上的金融机构改革,压缩了金融服务的利润。比如基金手续费通过银行买大多打六折,而互联网金融机构只有一折。但是传统金融机构仍然活得很好,没有被互联网金融挤垮,反而是大量打着互联网金融旗号的公司破产,食堂君认为互联网金融可能永远都不会完全替代传统金融机构,而传统金融机构却可以通过技术创新缩小二者差距。

原因很简单,互联网金融通过技术手段可以降低客户服务成本,可以通过大数据分析了解客户投资意向进而推荐产品,可以利用智能投顾服务满足不同风险偏好客户的投资需求。但传统金融机构付出巨大成本培养的理财经理是互联网金融机构所欠缺的。

大数据、智能投顾可以满足某些人群的共性需求,但对于有些客户,特别是高净值客户的个性化需求不是仅靠系统就可以做到。需要深入了解客户资产、家庭状况、投资偏好等多方面因素才有可能做出一份适合单一客户的金融服务方案。

对于金融机构来说高净值客户往往意味着高利润,需要提供差异化、人性化的服务,这正是传统金融机构的强项。投资领域有句话,“会买的是徒弟,会卖的是师傅”。客户通过互联网金融机构可以用较低手续费购买到金融产品,但在购买之后,互联网金融机构不会有人天天替客户盯着金融产品的价格走势,提示及时卖出。资本市场瞬息万变,普通客户自己投资,很可能会错过最佳卖点,出现先赚后亏的情况,这也是为什么很多股票投资者不能跑赢基金投资者的原因。

银行、证券公司等传统金融机构面对互联网金融的迅猛发展势头也在不断调整策略,推出智能化、自助化的产品购买体验。智能投顾系统会根据客户风险偏好推荐产品组合,但这种组合只是针对某些人群的相对差异化产品,无法做到针对某个客户的精准差异化。高净值客户的某些需求还是需要由人来完成定制化服务,因此,互联网金融很难完全替代传统金融机构的作用,两者将长期共存。

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